商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか

Aすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。全て手作業で制作しておりますので、商品やデザインによっては若干の誤差が生じます。あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A受注生産となっております。ご注文確定後、3週間以内に発送いたします。 ※お急ぎの場合はご相談ください。

配送について

Q配送業者はどこですか

A定形外郵便、クリックポストにて発送しております。その他ご希望の発送方法がございましたら対応いたしますのでお気軽にお申し付けください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。